Pasardana.id Lion Air menetapkan aturan bagasi gratis tercatat atau free
baggage ticket allowance (FBA) terbaru maksimum 10 kilogram (kg) untuk
penerbangan domestik dan internasional.
Kapasitas bagasi gratis tersebut menurun dibanding ketentuan sebelumnya yang
mencapai 15 hingga 20 kg, tergantung rute penerbangan.
Adapun perubahan kebijakan yang baru ini mulai berlaku untuk pembelian tiket
yang dilakukan pada atau setelah 17 Juli 2025.
"Pembelian tiket mulai 17 Juli 2025 akan mendapatkan bagasi tercatat gratis 10
kg ke semua rute, sedangkan pembelian tiket sebelum 17 Juli 2025 tetap
mendapatkan bagasi tercatat gratis 15 kg atau 20 kg sesuai rute," tulis
manajemen dalam akun Instagram resminya, dikutip Kamis (17/7/2025).
Pihak maskapai menilai, perubahan ini merupakan langkah untuk memberikan
layanan yang lebih praktis dan sesuai dengan tren perjalanan saat ini, sambil
tetap memastikan penerbangan tetap aman, nyaman, dan terjangkau.
Berdasarkan Peraturan Menteri Perhubungan (PM) Nomor 30 Tahun 2021 tentang
Standar Pelayanan Minimal Penumpang Angkutan Udara, termasuk ketentuan khusus
terkait penanganan bagasi tercatat, maskapai penerbangan kategori layanan
minimum atau Low Cost Carrier (LCC), seperti Lion Air, memiliki fleksibilitas
untuk menetapkan kebijakan bagasi, bahkan dapat memberikan bagasi tercatat 0
kilogram sesuai kebutuhan operasional.
"Lion Air menghargai kenyamanan perjalanan pelanggan, sehingga meski berstatus
LCC dan diizinkan memberikan bagasi tercatat 0 kg menurut PM 30/2021, kami
tetap memberikan bagasi tercatat gratis 10 kg," tulis manajemen.
Sementara itu, bagi penumpang yang memerlukan ruang tambahan, ada pilihan
untuk membeli bagasi tambahan secara prabayar dengan tarif yang lebih
terjangkau melalui website resmi atau aplikasi BookCabin.
Kebijakan ini diharapkan dapat mendorong penumpang yang membawa barang dalam
jumlah besar untuk menggunakan layanan kargo, sehingga mendukung kelancaran
pengiriman produk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) ke berbagai daerah.
Sebelumnya, Corporate Communications Strategic Lion Group, Danang Mandala
Prihantoro mengatakan, dengan penyesuaian ini, proses check-in dan
pengambilan bagasi akan lebih cepat dan praktis, tanpa mengurangi esensi
pelayanan dasar.
Sementara bagi penumpang yang membawa barang lebih banyak, tersedia opsi Pre
Paid Baggage , yakni pembelian bagasi tambahan dengan harga lebih hemat
sebelum keberangkatan.
Layanan ini bisa diakses kapan saja dengan mudah melalui website resmi
www.lionair.co.id dan aplikasi BookCabin.
