Pasardana.id - KAI Group kembali menunjukkan perannya sebagai tulang
punggung transportasi publik nasional selama periode lebaran tahun ini.
Dalam periode Angkutan Lebaran 2025/1446 H yang berlangsung sejak 21 Maret
hingga 7 April 2025, sebanyak 23.097.494 pelanggan dilayani oleh KAI Group
melalui berbagai moda transportasi yang terintegrasi, aman, dan efisien.
Lebaran tahun ini menjadi bukti nyata bagaimana moda kereta api dan seluruh
layanannya telah menjadi pilihan utama masyarakat dalam bermobilitas. Jumlah
pelanggan yang luar biasa ini menunjukkan kepercayaan publik yang semakin
tinggi terhadap sistem transportasi massal berbasis rel, ujar Vice President
Public Relations KAI, Anne Purba, seperti dilansir dari siaran pers, Selasa
(8/4/2025).
Dari total pelanggan tersebut, 3.899.662 pelanggan merupakan pengguna kereta
api jarak jauh dan kereta lokal yang dioperasikan langsung oleh KAI
KAI Commuter mendominasi angka dengan melayani 17.319.808 pelanggan,
mencerminkan tingginya mobilitas harian masyarakat di wilayah aglomerasi.
Layanan lainnya seperti LRT Sumatera Selatan (288.111 pelanggan), KAI Bandara
(390.475), KAI Wisata (16.751), LRT Jabodebek (875.648), KCIC Whoosh
(292.604), dan KA Makassar Parepare (14.435) turut menyumbang angka
signifikan.
Guna mendukung mobilitas tersebut, KAI Group menyediakan 59,1 juta tempat
duduk, di mana 98 persen di antaranya merupakan tempat duduk kelas ekonomi
bentuk komitmen KAI untuk memastikan akses transportasi yang terjangkau dan
inklusif bagi semua kalangan.
Selama masa Angkutan Lebaran tahun ini, geliat mobilitas masyarakat mencapai
titik tertingginya. Berbagai moda transportasi mencatat rekor jumlah penumpang
harian yang mencerminkan besarnya animo publik untuk mudik dan balik
menggunakan moda yang andal, aman, dan nyaman. KAI Group mencatat data penting
yang menegaskan bahwa angkutan kereta tetap menjadi tulang punggung
transportasi nasional, termasuk untuk perjalanan antarkota, perkotaan, hingga
destinasi wisata, tambah Anne.
Puncak pergerakan pelanggan Kereta Api Jarak Jauh tercatat pada 2 April dengan
angka 223.348 pelanggan.
Sehari berselang, giliran KA Lokal yang mencetak rekor 52.364 pelanggan.
Angka tersebut menunjukkan bahwa selain untuk perjalanan lintas provinsi,
kereta juga menjadi pilihan utama masyarakat untuk mobilitas jarak dekat
selama periode Lebaran.
Lonjakan itu tidak lepas dari kesiapan armada, fasilitas, serta pelayanan yang
terus ditingkatkan oleh KAI demi kenyamanan pelanggan.
Sementara itu, layanan KAI Commuter turut mengalami lonjakan signifikan.
Puncak arus sebelum Lebaran terjadi pada 24 Maret dengan 1.209.312 pelanggan,
disusul lonjakan pasca Lebaran pada 7 April dengan 1.029.815 pelanggan.
Bahkan, dalam rentang waktu 2 3 April, angka harian penumpang KAI Commuter
melampaui satu juta pelanggan per hari, jelas Anne.
Di wilayah Yogyakarta Solo, KRL mencatat rekor 45.511 pelanggan pada 3 April.
Pencapaian itu juga turut didukung oleh Commuter Line Prameks dengan rekor
6.179 penumpang di hari yang sama.
Di sisi lain, Commuter Line Bandara Soekarno-Hatta atau Basoetta mencatat
puncaknya pada 7 April dengan 8.942 penumpang.
Hal itu memperlihatkan bahwa konektivitas menuju bandara tetap menjadi
kebutuhan utama masyarakat selama masa arus balik Lebaran.
Moda transportasi berbasis rel lainnya, seperti Whoosh yang dikelola KCIC juga
menunjukkan performa gemilang.
Pada 6 April, jumlah penumpang Whoosh mencapai rekor 23.462 orang, mempertegas
antusiasme masyarakat terhadap moda transportasi cepat Jakarta Bandung.
Tidak ketinggalan, LRT Sumatera Selatan mencatatkan puncak 31.579 pelanggan
pada 3 April, menegaskan peran strategisnya dalam menghubungkan Kota Palembang
dengan Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II.
Tak hanya perjalanan reguler, aktivitas rekreatif pun tercermin dari lonjakan
penumpang KAI Wisata pada 6 April yang mencapai 1.483 pelanggan.
Moda lainnya, seperti KAI Bandara juga menunjukkan performa optimal pada 7
April dengan melayani 27.846 penumpang dengan rincian KA Bandara Medan
(15.508), dan KA Bandara YIA Yogyakarta (12.338).
Bahkan, layanan KA Makassar Parepare di Sulawesi Selatan turut mengalami
peningkatan signifikan dalam tiga hari berturut-turut dengan rekor penumpang
tertinggi Lebaran pada 5 April dengan melayani 1.567 Pelanggan.
Pencapaian luar biasa selama masa Angkutan Lebaran 2025 menjadi bukti nyata
bahwa KAI Group mampu menghadirkan solusi mobilitas yang aman, masif, dan
terintegrasi di tengah tingginya kebutuhan masyarakat akan transportasi yang
andal.
Sinergi antar moda serta peningkatan layanan yang terus dilakukan terbukti
mampu menjawab tantangan dan ekspektasi pelanggan selama masa arus mudik dan
balik.
KAI menyadari bahwa keberhasilan tersebut tak lepas dari kepercayaan
masyarakat yang terus meningkat dari tahun ke tahun.
Oleh karena itu, KAI akan terus berinovasi dan meningkatkan kapasitas serta
kualitas layanannya di seluruh entitas, demi menciptakan pengalaman perjalanan
yang tidak hanya nyaman dan efisien, tetapi juga inklusif dan berkelanjutan.
Angkutan Lebaran tahun ini menunjukkan bahwa sistem transportasi berbasis rel
semakin matang dan dapat diandalkan. Kami berterima kasih atas kepercayaan
masyarakat dan akan terus meningkatkan layanan untuk masa-masa mendatang,
tutup Anne.
