Pasardana.id - DAMRI melalui Cabang Samarinda terus meningkatkan
pelayanan kepada pelanggan, khususnya pada rute Samarinda-Tanjung Selor,
dengan menyediakan fasilitas bagasi lebih luas dan teratur untuk memenuhi
kebutuhan pelanggan yang membawa bagasi dalam jumlah banyak.
General Manager DAMRI Cabang Samarinda, Elpohan mengatakan, bahwa rute ini
menjadi salah satu rute favorit masyarakat yang menghubungkan kota Samarinda
dengan Ibu Kota Kabupaten Bulungan, Tanjung Selor.
Penambahan fasilitas bagasi dilakukan untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi
para pelanggan, terutama yang melakukan perjalanan jauh.
DAMRI melihat mayoritas pelanggan membawa bagasi berukuran besar, mulai dari
koper hingga barang kebutuhan sehari-hari. Oleh karena itu, kami memperluas
kapasitas bagasi DAMRI pada rute ini agar dapat memenuhi semua barang bawaan
pelanggan dengan baik, jelas Elpohan, seperti dilansir dari siaran pers, Senin
(28/10/2024).
Pelayanan bagasi tersebut dilengkapi dengan sistem pengelolaan yang lebih
terstruktur.
Setiap barang yang dimasukkan ke dalam bagasi akan mendapatkan tanda khusus
untuk memudahkan proses identifikasi dan pengambilan saat tiba di tujuan.
"DAMRI ingin memastikan barang-barang pelanggan tetap aman selama perjalanan
dan mudah diambil saat tiba di Tanjung Selor atau sebaliknya," tambahnya.
Diketahui, jadwal keberangkatan DAMRI dari Samarinda ke Tanjung Selor tersedia
pukul 14.00 WITA dengan harga Rp438 ribu per tiket perjalanan.
DAMRI Samarinda berharap dengan peningkatan layanan ini, rute Samarinda -
Tanjung Selor semakin diminati oleh masyarakat.
Selain itu, DAMRI juga berkomitmen untuk terus menjaga keamanan dan kenyamanan
penumpang, baik dalam hal transportasi maupun layanan tambahan seperti bagasi.
Dengan peningkatan tersebut DAMRI semakin memperkokoh perannya sebagai
penyedia transportasi darat yang handal dan terpercaya, mendukung mobilitas
masyarakat di Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara.
