Pasardana.id - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom, IDX:
TLKM) terus mengembangkan layanan Next-Generation Digital
Connectivity sebagai upaya untuk mengikuti perkembangan dan memberikan
pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Melalui teknologi Next-Gen Digital Connectivity, pelanggan dapat merasakan
pengalaman yang lebih baik, antara lain peningkatan kecepatan, latensi yang
lebih rendah, kapasitas lebih besar, serta peningkatan ketahanan dan keamanan
privacy , jelas Teuku Muda Nanta, EGM Divisi Digital Connectivity Service
TLKM, seperti dilansir dari siaran pers, Kamis (11/1/2024).
Adapun kemajuan yang tiada henti terus memberikan dampak yang signfikan kepada
dunia bisnis membuat Telkom terus memadukan antara inovasi dan transformasi
digital untuk memunculkan kemajuan-kemajuan inovatif yang mengubah cara
perusahaan bekerja dan berinteraksi dengan pelanggannya.
Melalui Divisi Digital Connectivity yang ditunjuk yang berfokus untuk
mengembangkan produk yang disebut dengan Next-Generation Digital Connectivity,
di mana fokus utamanya adalah untuk mewujudkan kepuasaan pelanggan dalam
menggunakan produk dan jasa dari Telkom,
Nanta menyampaikan, bahwa saat ini Produk Digital Connectivity yang dimiliki
oleh Telkom terbagi menjadi 4 (empat) jenis, yaitu Communication, Internet,
Datacomm, dan Wireless.
Di mana, masing-masing layanan tersebut sudah cukup dikenal di masyarakat,
antara lain; Hosted PBX, Astinet, Indibiz, neuCentrIX, dan wifi.id.
Tidak sampai di situ, Telkom terus melakukan inovasi dengan melebarkan
sayapnya ke layanan Next-Generation Digital Connectivity yang merupakan
teknologi konektivitas digital generasi mendatang yang mengacu pada teknologi
canggih dan inovatif dan secara signifikan meningkatkan cara perangkat,
jaringan, dan sistem berkomunikasi satu sama lain, menyediakan transfer data
yang lebih cepat, lebih andal, dan efisien.
Sebagai perusahaan teknologi terdepan, Telkom secara konsisten melakukan
pengembangan produknya, antara lain; Software-Defined Wide Area Network (SD-
WAN), Data Center & Cloud Connectivity (neuCentrIX), Mobile Private Network
(MPN), Multi-access Edge Computing (MEC), dan Fixed Wireless Access (FWA).
Industri juga telah memanfaatkan produk Next-Generation Digital Connectivity,
antara lain seperti bisnis perbankan yang memanfaatkan teknologi SD-WAN untuk
menyambungkan kantor pusat dengan ribuan kantor cabang di seluruh negeri.
Selain itu, semakin banyak perusahaan yang melakukan digitalisasi dengan
menggunakan aplikasi mobile dan software digital yang ditempatkan secara
virtual di Data Center & Cloud yang membutuhkan ekosistem lengkap seperti
produk neuCentrIX milik Telkom.
Kehadiran produk-produk Next-Generation Digital Connectivity milik Telkom
adalah salah satu upaya pemenuhan misi perusahaan, yaitu mempercepat
pembangunan infrastruktur dan platform digital cerdas yang berkelanjutan,
ekonomis, dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat serta mengorkestrasi
ekosistem digital untuk memberikan pengalaman digital pelanggan terbaik.
