Pasardana.id - Titipku, sebuah startup asal Yogyakarta, berhasil
meningkatkan omzet hingga 28 Desember 2020 dengan mencatat pertumbuhan lebih
dari 700%.
Hal itu didukung dengan peningkatan transaksi per bulan, yang jika dirata-rata
mencapai 80% per bulan.
Chief Marketing Officer Titipku, Faradhita Delicia mengatakan, tahun lalu
perusahaan fokus memperbanyak UMKM masuk ke aplikasi supaya banyak dagangan
tersedia di Titipku.
Sembako dan sayur mayur menjadi produk yang paling laris di Titipku.
Masyarakat banyak yang mempercayakan kebutuhannya untuk dibelanjakan oleh
Titipku, sementara mereka bisa menjaga jarak dengan tetap di rumah selama masa
pandemi COVID-19, beber Faradhita, seperti dilansir dari siaran pers, Senin
(4/1).
Disebutkan, Kelapa Gading menjadi area dengan transaksi yang banyak selain di
DIY.
"Itulah sebabnya awal Desember lalu kami membuka kantor cabang di Kelapa
Gading, imbuhnya.
Selama 2020, Titipku berhasil menambah 31.323 pedagang yang masuk ke platform
Titipku.
Hal itu tercapai berkat kerja keras 7.423 Penjelajah atau orang yang membantu
memasukkan pedagang ke Titipku.
Tingginya transaksi di Titipku pada 2020 tak lepas dari pelayanan Jatiper,
yakni para kurir Titipku, yang baik.
Pembelian produk sesuai pesanan dengan kualitas yang baik, pengantaran yang
tepat waktu, serta adanya garansi penggantian produk jika ditemui produk yang
tidak sesuai atau rusak membuat konsumen nyaman berbelanja, dan bahkan menjadi
konsumen yang loyal.
Di kesempatan yang sama, Chief Executive Officer Titipku, Henri Suhardja
menanggapi apresiasi dari konsumen bahwa Pandemi telah membuat omzet pedagang
pasar dan UMKM turun sampai tersisa hanya 40% saja.
"Pelaku UMKM konvensional yang notabene sudah berusia lanjut, kesulitan
menggunakan platform digital. Titipku dengan konsep hyperlocal menjadi solusi
untuk bagi mereka dalam marketing dan distribusi. Bersyukur setelah go digital
dengan Titipku, omzet UMKM naik beberapa kali lipat," beber Henri.
Lebih lanjut Henri juga mengatakan, bahwa Titipku tidak hanya aplikasi belanja
di pasar.
Konsumen bisa berbelanja di aneka pedagang, mulai dari toko kelontong,
pedagang pasar, toko kosmetik, pedagang kaki lima, hingga restauran.
Konsumen yang memiliki usaha kuliner juga bisa memesan kemasan food grade di
Titipku.
Terkait rencana di 2021, Titipku akan mempersiapkan pembukaan area layanan
baru
sembari meningkatkan pelayanan di area DKI Jakarta dan DIY.
Henri mengatakan, tahun 2021 akan menjadi momentum yang pas untuk berlari
lebih kencang karena Titipku sudah menyiapkan sistem dan layanan bagi UMKM dan
masyarakat untuk bertransaksi lebih cepat dan nyaman.
Hingga saat ini, Titipku sudah membentuk 47 pasar digital yang berisi 1.219
pedagang di dalamnya.
Ke-47 pasar digital tersebut adalah pasar tradisional yang tersebar di
Jabodetabek, Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, dan Bali.
Area-area tersebut yang mungkin akan dikembangkan lebih lanjut sebagai fokus
bisnis Titipku.
Namun, tidak menutup kemungkinan wilayah lain di Indonesia, jika memang di
wilayah itu ada
permintaan yang tinggi dari konsumen.
UMKM adalah tulang punggung ekonomi Indonesia. Titipku percaya bahwa potensi
untuk
digitalisasi UMKM masih sangat besar. Bersama semua masyarakat kita dukung
UMKM naik kelas dengan digital. Ekonomi Indonesia akan semakin cepat pulih
ketika UMKM pulih. Karena UMKM adalah kita, pungkas Henri.
