Ada PSBB, BCA Kembali Sesuaikan Layanan Kantor Cabang

foto: istimewa

Pasardana.id - PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) kembali melakukan penyesuaian layanan Kantor Cabang.

Langkah ini dilakukan dalam rangka mendukung upaya pemerintah terkait perpanjangan implementasi Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 21 Tahun 2020 dan Permenkes RI Nomor 9 Tahun 2020 tentang Pedoman PSBB dalam Rangka Percepatan Penanganan Corona Virus Disease 2019 (Covid-19).

“Oleh sebab itu, manajemen mengambil langkah kebijakan untuk kembali melakukan penyesuaian operasional Kantor Cabang BCA berlaku dari 20 April hingga 30 April 2020 serta layanan Weekend Banking ditutup sementara hingga 10 Mei 2020. Kebijakan ini tentunya akan kami evaluasi dan perbaharui secara berkala seiring dengan situasi ke depan dan imbauan dari pemerintah," urai Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn, Jumat (17/4/2020).

Selain penyesuaian layanan kantor cabang, BCA juga telah melaksanakan protokol Business Continuity Plan (BCP) dalam mengantisipasi penyebaran Covid-19 di seluruh Kantor Pusat dan Kantor Cabang, antara lain; melakukan pengukuran suhu tubuh, sanitasi sarana dan infrastruktur, pengaturan physical distancing, menyediakan hand sanitizer, mengaktifkan metode pemisahan lokasi kerja (split operation) dan kebijakan bekerja di rumah (Work From Home), serta melakukan penundaan kegiatan tatap muka yang melibatkan banyak orang.

“Nasabah juga dimudahkan bertransaksi #BankingFromHome dengan beragam pilihan digital banking BCA dalam mendukung gerakan pemerintah untuk #DiRumahAja. BCA mobile dan KlikBCA siap melayani nasabah dengan beragam fitur lengkap dan terkini hanya dengan dalam satu genggaman smartphone,’ tutup Hera.

Ditambahkan, jika harus datang ke Kantor Cabang atau ATM BCA, gunakan selalu masker dan jaga jarak fisik sesuai anjuran Pemerintah. Selain itu, layanan 24 jam Halo BCA siap melayani Anda melalui telepon 1500888, Whatsapp di 0811 1500 998 dengan ketik #halobca, dan Halo BCA Chat di www.bca.co.id.

Nasabah BCA dapat memperoleh update terkait informasi buka/tutup sementara kantor cabang BCA pada situs https://www.bca.co.id/id/lokasi-bca/operasional.