__Pasardana.id - PT Jasa Marga (Persero) Tbk siap mengganti rugi sebanyak
tujuh kendaraan yang mengalami pecah ban akibat jalan berlubang di Jalan Tol
Prof DR Ir Soedijatmo layang, tepatnya di Km 25+200 B arah Pluit.
Area Manager Jasamarga Tollroad Operator, Agus Pramono mengatakan, proses
ganti rugi dilakukan dalam rangka memberikan kenyamanan kepada pengguna jalan.
Langkah itu juga sesuai dengan Keputusan Direksi Jasa Marga Nomor
117/KPTS/2007 Pasal 4 ayat 2 yang berbunyi, "Kejadian yang menimpa pengguna
jalan yang dalam di klaim di antaranya akibat kerusakan jalan antara lain
jalan berlubang."
"Merujuk peraturan tersebut, kami sampaikan bahwa pengguna jalan yang
mengalami bocor ban atau kerusakan kendaraan akibat jalan berlubang di Km
25+200 B Jalan Tol Prof DR Ir Soedijatmo layang dapat mengajukan klaim ganti
rugi kepada Jasa Marga, sesuai dengan aturan berlaku," kata Agus dalam
keterangan tertulis di Jakarta, Kamis (6/2/2020).
Pengendara dapat mengajukan klaim atas kerusakan yang diderita akibat
kerusakan jalan tol, dengan cara melaporkan kepada call center Jasa Marga di
14080 pada saat kejadian.
Hal ini diperlukan, agar petugas Jasa Marga dapat membuatkan berita acara
kejadian dan membantu menjelaskan tata cara klaim tersebut.
Agus juga mengatakan batas maksimum klaim ialah 3x24 jam sejak kejadian. Jadi
pengendara yang terdampak harus segera melaporkan keluhan itu kepada pihak
Jasa Marga secara langsung melalui call center.
"Setelah melapor, petugas akan membuatkan berita acara kejadian dan membantu
menjelaskan tata cara klaim lanjutannya," kata dia.
"Untuk kendaraan yang mengalami bocor ban akibat lubang kemarin, khususnya
tujuh kendaraan yang pada saat penggantian ban juga dibantu oleh petugas kami,
kami proses klaim ganti ruginya sesuai ketentuan yang berlaku di perusahaan,"
tambah Agus.
Sebelumnya, sebanyak 7 mobil mengalami pecah ban akibat adanya pengelupasan
aspal jalan di KM 25+200B Tol Soedijatmo arah Pluit, pada Senin (3/2) lalu.
Jasa Marga Metropolitan Tollroad selaku pengelola Jalan Tol Soedijatmo dan
Jasamarga Tollroad Maintenance (JMTM) penyedia jasa pemeliharaan jalan tol
untuk ruas tersebut sebelumnya telah melakukan perbaikan dengan patching
aspal pada Senin (3/2).
Selain itu, untuk memastikan struktur perkerasaan jalan dalam kondisi baik,
Jasa Marga kembali melakukan perbaikan permanen pada lokasi pengelupasan
perkerasan aspal jalan pada lajur ramp dari arah JLB (W1) menuju Pluit dengan
penambalan beton yang dilapisi aspal.
Pekerjaan perbaikan tersebut selesai pada pukul 04.00 WIB dini hari tadi
sehingga jalur tersebut dipastikan dapat dilintasi dengan aman dan nyaman
kembali.
