Pasardana.id Fenomena rombongan jarang beli (rojali) kian marak belakangan
ini dan semakin dirasakan oleh toko ritel food and beverage (F7B) alias
makanan dan minuman (mamin).
Meski begitu, Ketua Himpunan Peritel dan Penyewa Pusat Perbelanjaan Indonesia
(Hippindo), Budihardjo Iduansjah mengungkapkan, bahwa omzet dari toko-toko
mamin ini justru alami kenaikan.
Rojali biasanya kalau saya, anggota F7B kayak J.Co atau Starbucks itu udah
biasa yang minum satu yang ngumpul lima orang. Jadi memang sekarang behavior
-nya konsumen itu meeting ya disana. Nah tapi kalau yang habis makan dia
enggak beli, dia belinya di online. Nah kami jualan (F&B) online sekarang,"
ujar Budihardjo di Jakarta, Rabu (23/7).
Meski begitu, Budihardjo mengungkapkan jika fenomena rojali justru
menguntungkan ritel F&B.
Ia mengakui kenaikan omzet justru meningkat 5 hingga 10 persen.
Sebab, setelah warga berputar-putar di mal biasanya tetap membeli makanan dan
minuman setelah merasa haus atau lapar.
"Yang paling untung rojali ini F&B. Makanya, retail F&B kami naik 5-10 persen.
Karena orang nongkrong pasti lihat, muter-muter haus, minum. Kalau di kafe
mesti beli minimal. Dan ya kami juga datang dong, kalau es teh-nya habis jadi
datangin lagi ditawar-tawarin lagi," ungkap Budihardjo.
Ia menambahkan, fenomena rojali sudah terjadi sejak pandemi Covid-19 lalu.
Saat itu orang menjadi lebih banyak berbelanja barang secara online.
Adapun rojali identik dengan orang-orang yang kerap datang ke toko, gerai atau
mall tetapi hanya melihat-lihat barang dan tidak melakukan transaksi
pembelian.
Menurut Budi, fenomena rojali ini memang perlu ditanggapi dengan strategi
dengan memperkuat perdagangan dalam negeri.
Pasalnya, fenomena rojali dipengaruhi berbagai faktor dan tidak selalu terkait
dengan lemahnya daya beli.
Dan untuk meminimalisasi rojali , kata Budi, diperlukan kolaborasi dari
berbagai pemangku kepentingan, baik pemerintah maupun pelaku usaha, guna
menciptakan rantai pasok dan ekosistem perdagangan yang kuat.
Di sisi Hippindo, pihaknya terus berupaya mendorong daya beli masyarakat
melalui penyelenggaraan berbagai program belanja.
Kita harus menciptakan daya beli, menciptakan lapangan kerja. Di Hippindo,
kami terus berupaya menggerakkan ekonomi. Hippindo sudah beberapa tahun ini,
tanpa menunggu pihak lain, tandasnya.
