Pasardana.id PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) (IDX: EXCL)
menghadirkan Paket Umroh Plus khusus bagi pelanggan XL Prabayar yang
menjalankan ibadah umroh di Tanah Suci.
Paket ini dihadirkan untuk memberikan kemudahan komunikasi dengan keluarga di
Tanah Air melalui kuota besar, harga terjangkau, dan jaringan stabil yang
didukung oleh operator telekomunikasi terbaik di Arab Saudi.
Regional Group Head XL Axiata East Region, Dodik Ariyanto mengatakan, dengan
Paket Umroh Plus, pelanggan dapat fokus menjalankan ibadah dengan tenang,
nyaman, dan tetap bisa berbagi momen spiritual dengan orang-orang tercinta.
Bagi jamaah umroh, komunikasi dengan keluarga di Tanah Air menjadi salah satu
kebutuhan utama, baik untuk berbagi kebahagiaan maupun meminta doa restu.
Paket Umroh Plus kami hadirkan sebagai solusi praktis dan ekonomis agar
pelanggan tetap bisa terhubung tanpa hambatan selama menjalankan ibadah di
Tanah Suci. Dengan kuota besar dan jaringan stabil, kami ingin memastikan
pelanggan memiliki pengalaman terbaik dalam perjalanan spiritual ini dan
#jadilebihbaik, ujar Dodik Ariyanto seperti dilansir dalam siaran pers, Selasa
(18/2).
Selanjutnya dijelaskan, XL Axiata menawarkan tiga pilihan paket yang fleksibel
dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan:
1.6GB Masa Berlaku 10 Hari
Harga Promo: Rp 245.000 (via aplikasi myXL, harga normal Rp 250.000).
Kuota: 5GB untuk di Arab Saudi dan 1GB untuk negara transit.
2.10GB Masa Berlaku 15 Hari
Harga Promo: Rp 325.000 (via aplikasi myXL, harga normal Rp 375.000).
Kuota: 9GB untuk di Arab Saudi dan 1GB untuk negara transit.
3.10GB Masa Berlaku 20 Hari
Harga Promo: Rp 350.000 (via aplikasi myXL, harga normal Rp 475.000).
Kuota: 9GB untuk di Arab Saudi dan 1GB untuk negara transit.
Paket ini dapat diaktifkan dengan mudah melalui aplikasi myXL sebelum
keberangkatan, serta mengaktifkan fitur roaming di handphone masing-masing.
Pelanggan juga tidak perlu mengganti kartu SIM karena XL Axiata bekerja sama
dengan tiga operator telekomunikasi terbaik di Arab Saudi, yaitu STC, Mobily,
dan Zain, yang memastikan jaringan stabil dan berkualitas di seluruh area
ibadah.
Bagi pelanggan, kuota internet tidak hanya digunakan untuk komunikasi dengan
keluarga saja, tetapi juga bisa untuk berbagai kebutuhan lain selama
perjalanan ibadah, seperti: Mengakses aplikasi Al-Qur an digital dan doa-doa
harian; Membaca peta lokasi untuk memudahkan perjalanan ke tempat-tempat
bersejarah; Berbagi foto dan video momen spiritual, seperti suasana di
Masjidil Haram, Masjid Nabawi, dan Jabal Rahmah; Mengakses informasi
penerbangan dan layanan umroh selama perjalanan; dan Dengan koneksi yang
stabil dan kuota besar, jamaah bisa lebih fokus beribadah tanpa khawatir
kehilangan momen penting bersama keluarga di Tanah Air.
Guna memastikan kenyamanan pelanggan, XL Axiata juga menyediakan saluran
khusus bagi jamaah dan pelanggan XL Axiata jika membutuhkan komunikasi dengan
layanan pelanggan saat sudah berada di Tanah Suci.
Saluran ini selain mudah dihubungi juga ringan secara biaya.
Pelanggan bisa email ke customerservice@xl.co.id , menggunakan layanan chat
Maya melalui fitur Live Chat dari aplikasi myXL, atau mengakses web di
xl.co.id/LC.
Dengan layanan ini, pelanggan dapat dengan cepat mendapatkan solusi jika
menghadapi kendala selama menggunakan layanan XL di Arab Saudi.
Begitu tiba di Madinah, saya langsung video call keluarga di rumah. Rasanya
bahagia bisa menunjukkan suasana Masjid Nabawi kepada keluarga di Indonesia.
Dengan kuota besar dan koneksi lancar dari XL, saya bisa berbagi momen
berharga ini tanpa khawatir kehabisan kuota, terang Bambang Priambodo,
pelanggan XL asal Sumenep.
