BBTN Bidik 7 Juta Nasabah Gunakan BTN Mobile

Pasardana.id -PT Bank Tabungan Negara Tbk (IDX: BBTN) akan menjelma menjadi bank terbaik di segmen pembiayaan perumahan atau The best mortgage bank di tingkat Asia Tenggara dengan "SuperApp" BTN Mobile yang rencananya akan dirilis awal tahun 2023.

Direktur IT & Digital BBTN, Andi Nirwoto mengklaim bahwa kemunculan "SuperApp" BTN Mobile nantinya akan membuat Bank BTN memiliki pelayanan yang lebih baik berkat pemanfaatan teknologi digital.

"Kuncinya, kalau kita masuk digitalisasi tidak cukup dari sisi atau faktor solusi teknologinya saja, tapi kita harus memiliki kekuatan ekosistem, kata dia kepada media, Jumat (20/1/2023).

Ia bilang, BBTN sudah memiliki ekosistem, khususnya ekosistem mortgage (perumahan) yang selama ini menjadi kekuatan BTN, sehingga konsep solusi digital melalui BTN Mobile mengkombinasi kekuatan teknologi dan kekuatan ekosistem perumahan.

Inilah yang akan didorong menjadi pembeda kami," papar dia.

Andi menambahkan, saat ini persaingan mobile banking di industri perbankan nasional memang cukup ketat, bahkan fungsi-fungsi dasar seperti payment (pembayaran) seperti pembayaran listrik, telepon, air dan juga Pembelian, seperti Top Up e-money, Listrik Pra bayar, dan lain-lain, juga bisa dilayani oleh Fintech/ecommerce.

"Sehingga BTN Mobile selain memiliki fitur dasar P ayment & Purchase juga akan mengedepankan kekuatan ekosistem kita," ujarnya.

Lebih lanjut Andi menyebutkan, aplikasi BTN Mobile sebagai "SuperApp" karena fitur-fitur yang ditawarkan tidak hanya memiliki fitur dasar seperti mobile banking lainnya, tapi juga memiliki fitur financial yang terkait dengan life circle ekosistem di sektor perumahan.

Melayani nasabah dari mulai kepemilikan rumah, sampai dia tinggal di dalamnya, diluar kebutuhan transaksi dasar seperti bayar listrik, air, gas, pajak (PBB).

"Konsep utama BTN Mobile, menyediakan segala kebutuhan dari ekosistem perumahaan para nasabah BTN. Ini yang akan menjadi pembeda dengan yang lain," jelasnya.

Dengan platform yang benar-benar baru dan dikelola langsung oleh SDM-SDM andal yang dipersiapkan oleh BTN, Andi pun yakin, BTN Mobile nantinya akan banyak dibutuhkan oleh para nasabahnya.

"Dengan BTN Mobile ini, kapan saja, di mana saja akan memudahkan bagi nasabah untuk mendapatkan solusi digital terkait kebutuhan ekosistem perumahan," kata Andi.

Ia menargetkan sekitar 5-7 juta nasabah untuk bertransformasi menggunakan BTN Mobile nantinya.

"Saat ini saja, potensi yang ada berkisar 5-7 juta nasabah BTN yang terkait dengan kebutuhan KPR. Dengan memaksimalkan ini, kita sudah bisa memperoleh optimalisasi transaksi yang sudah ada di BTN, di samping kita akan mengakusisi nasabah-nasabah baru seiring dengan inovasi-inovasi produk mortage yang dibuat," pungkas Andi.