Toyota Dikendarai Pos Indonesia

Pasardana.id - Gilarsi Wahyu Setijono, Direktur Utama PT Pos Indonesia yang baru, merevolusi budaya kerja perusahaan tersebut dengan budaya kerja Toyota, sebuah perusahaan asal Jepang. Kebijakan ini supaya Pos Indonesia bisa bersaing dengan perusahaan sejenis di Asia.

Budaya kerja Toyota mengenal Sort, Straighten, Shine, Standardise, Sustain, Kaizen (continous improvement), dan Genba (blusukan).

"Kita enggak pernah puas untuk apa yang sudah kami capai dan sebaik apapun managemen tidak akan bisa menemukan masalah yang terjadi jika tidak mau terjun kelapangan," katanya di Jakarta, baru-baru ini.

Asal tahu saja, budaya Toyota fokus pada enam elemen yakni pertama bicara dengan data. Kedua, perlakukan karyawan secara adil.

Ketiga, setiap kebijakan bisa didiskusikan dengan usulan kebijakan yang lebih baik. "Tidak ada apa yang disebut direksi harus dijalankan," ujarnya.

Keempat, transparansi masalah dengan mencari apa yang salah bukan siapa yang salah. Kelima, mau belajar dari yang terbaik diiringi perasaan tidak malu. "Bagaimana bisa sebaik mereka," ucapnya.

Keenam, tidak pernah puas dengan apa yang telah dicapai selama ini.