Dirut Baru Garuda Indonesia Berharap Harga Tiket Pesawat Bisa Turun

Pasardana.id - Direktur Utama Garuda Indonesia yang baru terpilih, Irfan Setiaputra berharap, bahwa harga tiket pesawat nantinya bisa turun.

Dalam acara 'Temu Media Perkenalan Direksi Baru Garuda Indonesia' di Garuda City Center, Tangerang pada Kamis, (23/1/2020) kemarin, dirinya berharap, penurunan tarif pesawat ini nantinya bisa lebih rasional dan sesuai dengan harapan dari konsumen.

"Kita dalam waktu dekat (harga tiket turun), tapi me-review dari waktu ke waktu, bagaimana tarif ini bisa lebih mendekati kenyataan atau harapan dari para pelanggan kita," ujar Irfan.

Terkait rute, Irfan menjelaskan, belum ada perubahan signifikan yang akan dilakukan.

"Trayek selama ini juga belum ada, dalam waktu dekat kita akan umumkan apabila ada perubahan. Tapi saya ingin sampaikan, untuk rute yang selama ini dilayani oleh Garuda belum akan mengalami perubahan apapun," jelasnya.

Lebih lanjut Irfan menegaskan, bahwa Garuda Indoesia bukan hanya maskapai penerbangan yang mencari keuntungan. Tapi juga berperan dalam mendorong tumbuhnya pariwisata di Indonesia. Serta, mendorong tumbuhnya ekonomi di daerah.

Irfan mengungkapkan, ada tiga fokus rencana kerja dalam tiga hingga lima tahun ke depan. Tiga fokus itu ialah; keselamatan, pelayanan dan profitabilitas.

"Kita, Direksi sepakat, akan teruskan apa yang sudah dilakukan dengan baik, hal-hal yang belum baik akan dilakukan perbaikan," kata Irfan.

Terkait masalah keselamatan penerbangan, menurutnya adalah nomor satu, dan pihaknya akan mencari teknologi apa saja yang tepat untuk meningkatkan keselamatan.

"Kita akan fokus ke safety, itu tidak akan kita tawar. Kita akan melihat teknologi apa yang bisa diterapkan untuk tingkatkan safety. Saat ini, Garuda terkenal sebagai salah satu perusahaan penerbangan yang aman," ujarnya.

Kemudian, sambungnya, dari segi pelayanan, pihaknya akan melakukan perbaikan sedemikian rupa, dengan memastikan layanan sesuai ekspektasi konsumen. Dengan begitu, akan memberikan umpan balik yang positif kepada Garuda Indonesia.

"Kedua, kita akan melakukan perbaikan dari segi layanan, memastikan layanan sesuai ekspektasi dan feedback dari pelanggan," jelasnya.

Ia melanjutkan, Garuda Indonesia sebagai perusahaan Tbk, akan berusaha untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan dengan melanjutkan tindakan-tindakan baik sebelumnya.

"Sebelumnya telah melakukan tindakan-tindakan yang baik, kita akan teruskan menjadikan salah satu basis kita," jelasnya.